プライバシーポリシー

1. 音声データの取り扱い

お客様が話された音声は、お使いのパソコンの中だけで処理され、外部に送信されることはありません。文字起こしが完了した時点で音声データは破棄されます。当社のサーバーに音声が保存されることはありません。

2. 認識されたテキストの取り扱い

文字起こしされたテキストは、お使いのパソコン内にのみ履歴として保存されます。当社のサーバーへ送信されることはありません。履歴はアプリからいつでも削除できます。

3. AI整形機能をご利用の場合

AI整形機能（初期状態ではオフ）を有効にした場合に限り、文字起こし後のテキストのみが、お客様ご自身が設定したAI事業者 （OpenAI / Anthropic / DeepSeek 等）へ送信されます。この場合も音声データが送信されることはありません。送信先での取り扱いは各事業者の規約に従います。

4. 当社が取得する情報

本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• メールアドレス（会員登録時）
• ご利用の日時および文字数（ご利用状況の把握と無料枠の判定のため）
• IPアドレス（不正利用の防止、およびお支払いに関するお問い合わせへの対応のため）
• アプリのバージョン、OSの種類（不具合対応のため）
• お支払い情報（Stripe社が管理します。当社がカード番号を保持することはありません）

話された内容そのもの（音声・テキスト）は、上記のいずれにも含まれません。

5. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、および契約状況・ご利用量の確認
• 不正利用の防止、およびお問い合わせ・お支払いに関する対応
• 不具合の調査と改善
• 本サービスに関するご案内（新機能・アップデート・重要なお知らせ等）の メールでの配信

ご案内のメールは、配信されるメールに記載の手続きによりいつでも停止できます。 停止された場合も、契約や請求に関する重要なご連絡はお送りします。

6. 保存期間

ご利用日時・IPアドレスの詳細な記録は90日間保存し、その後自動的に削除します。 月ごとのご利用量（回数・文字数）の集計は、お問い合わせ対応のため保存します。

7. 業務の委託と第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の情報を第三者へ提供・売却することはありません。 ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者へ業務を委託し、 必要な情報を預けることがあります。

• 決済処理（Stripe社）— お支払いに必要な情報
• メール配信 — 前項の「ご案内のメールでの配信」のため、メールアドレスを当社が管理する配信システムへ登録します

いずれの場合も、音声・認識されたテキスト・入力履歴を渡すことはありません。

8. 不具合報告について

アプリから不具合を報告される際、動作環境の情報（バージョン、OS、マイク名など）を 添付できます。添付する内容は送信前に画面でご確認いただけます。音声・認識されたテキスト・履歴が含まれることはありません。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは info@x-aiv.com までお願いいたします。